E essa tal de “IA”, afinal?

*Por enquanto, podemos ficar tranquilos que as inteligências artificiais não estão tentando dominar a humanidade. Ainda…*

Nos últimos anos, tem havido um aumento significativo no desenvolvimento e no uso de inteligências artificiais (IAs) em diversas áreas, como saúde, finanças, transporte e até mesmo em tarefas domésticas. No entanto, muitas pessoas têm medo do avanço das “IAs” e de como isso pode afetar o mercado de trabalho e a própria humanidade. Bom, confesso logo aqui que estou entre elas. Porém, analiso todas as coisas. E com muito cuidado.

A princípio, já deixo claro que esse artigo não é nenhuma defesa ou manifesto contrário ao uso das IAs. Apenas uma reflexão. É importante entendermos que as IAs não são seres autônomos capazes de tomar decisões sem a intervenção humana. Elas são criadas e programadas por seres humanos, que determinam seus limites e habilidades. Além disso, não possuem emoções ou intenções próprias, o que as torna incapazes de prejudicar alguém deliberadamente. Ao menos eu acho que não. Ainda… (prossigamos!)

O avanço das IAs é entendido como responsável por muitos benefícios para a humanidade, como maior eficiência em processos e tomada de decisões mais precisas e objetivas. Além disso, muitas tarefas repetitivas e perigosas podem ser feitas por IAs, liberando seres humanos para as missões, digamos…mais complexas e criativas.

Todos nós, direta ou indiretamente, já fazíamos (ou ainda fazemos) uso das IAs. Antes do intrigante ChatGPT, por exemplo, assistentes pessoais como a Siri (Apple), Cortana (Microsoft) e Google Assistant já “reinam” no meio tecnológico há pouco mais de dez anos. E a tal Alexa? Alguem já “ouviu falar”? Pois é…

Outro ponto importante é que o avanço das IAs não significa que as habilidades humanas deixarão de ser valorizadas. Há muitas tarefas que exigem habilidades emocionais, como empatia, criatividade e intuição, que ainda não podem ser feitas por IAs. Daí é de grande importância que as pessoas invistam em desenvolver habilidades que complementem as habilidades das IAs e garantam seu lugar no mercado de trabalho.

É claro que é necessário regulamentar o desenvolvimento e o uso de IAs, garantindo que elas sejam seguras e éticas. No entanto, não devemos temer o avanço delas e sim aproveitar seus benefícios e trabalhar em conjunto com elas para melhorar a sociedade como um todo. Afinal, as IAs são uma criação humana e seu avanço deve estar alinhado com o progresso da humanidade.

Mas, ainda é preciso destacar que o uso descontrolado dessas ferramentas podem representar alguns problemas. Por exemplo, as IAs podem perpetuar e até amplificar preconceitos e discriminações existentes na sociedade, sejam eles de gênero, raça, orientação sexual, entre outros. Isso porque algoritmos “maliciosos” podem ser criados para esses fins.

Outro problema é a falta de transparência. Em muitos casos, os algoritmos de IA são “caixas-pretas”, ou seja, é difícil entender como eles tomam suas decisões. Isso pode levar a decisões arbitrárias e injustas, sem que as pessoas afetadas saibam o motivo pelo qual foram tomadas. Além também das informações imprecisas ou simplesmente falsas que possam ser criadas. Para isso, a boa e velha “checagem” deve ser constante.

E não podemos deixar de falar sobre um problema clássico quando se trata de surgimento de novas tecnologias: o desemprego. A automação de tarefas por meio de IAs pode levar a uma redução significativa de empregos em diversos setores, além de criar desafios para a reconversão profissional de trabalhadores afetados pela automação. Daí, é necessário que os profissionais, independente da área, busquem sempre se renovar e criar alternativas, caso uma importante “porta” seja fechada de repente.

O que quero dizer é que você pode usar tranquilamente o ChatGPT, o DALL-E, o Dream (Woombo) e o “famigerado” Midjourney sem problemas ou peso na consciência. Assim, não devemos temer o avanço das IAs, mas sim adota-las como uma oportunidade de melhorar a eficiência e a qualidade de vida da humanidade. Isso, claro, enquanto elas não decidirem tomar 100% o controle das coisas e dominar o mundo. Mas aí é outra história…

Também é preciso destacar que não devemos criar uma dependência total das IAs. Tipo, ter sempre que recorrer a elas em vez de nós mesmos usarmos de nossa capacidade para criar. Essas ferramentas podem nos servir de inspiração, um “ponto de partida”. E não nossos “servos virtuais” que estão ali para nos servir 24 horas. Sejamos, de fato, inteligentes.